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责任信访

梅河口市坚持“三个注重”,全力化解矛盾

吉林省人民政府 www.jl.gov.cn
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日期:2017年09月07日
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  梅河口市在信访工作中,始终坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,建立了长效信访工作机制,立足疏导,防患于未然,把矛盾化解在基层,促进了经济发展,确保了全市社会稳定。一是注重组织建设,确保信访工作有人抓、有人管。加强基层诉求服务中心及工作站的人员配置,定期检查领导接访材料,充分发挥优秀党员在信访稳定工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。 二是注重预防排查,建立反映灵敏、处置及时的预防体系。建立健全预防体系,有效地把可能上访的苗头消除在萌芽状态,变群众上访为干部下访,超前做好政策、法规解释和思想疏导工作,真心实意帮助群众排忧解难。三是注重及时调解,尽可能避免纠纷,减少上访。做好调解化解工作,关键是采取认真负责的态度,及时解决群众反映的热点、难点问题,维护群众的利益,进一步密切党和政府同人民群众的血肉联系。